Protocolo de compra
• Reforzamos las medidas de higiene, sanitización y desinfección de equipos en cajas, zonas de desplazamiento, puntos de recepción y almacenaje.
• Uso de alcohol gel por parte de nuestros colaboradores en recepción y servicio de despacho.
• Dispensadores de alcohol gel para clientes.
• En el ingreso a nuestro showroom se dispusieron termómetros para controlar la temperatura tanto de trabajadores como de clientes.
Estamos trabajando para cumplir con todas las entregas en la fecha comprometida. Nuestros protocolos adicionales de prevención e higiene hacen que los procesos sean más lentos de lo habitual.
Para garantizar que las entregas se realicen con las máximas condiciones de seguridad , hemos desarrollado un protocolo de entrega en los domicilios de nuestros clientes. Te pedimos tu colaboración y comprensión para ejecutar de buena forma las entregas.
PASO 1: Nuestro repartidor se presentará en tu domicilio y avisará su llegada para hacer entrega de tu producto.
PASO 2: No te solicitarán firmar, pero sí a distancia te pedirán: nombre completo, RUT y fecha de nacimiento para que el repartidor pueda confirmar la entrega.
Recuerda que también puedes realizar tus compras en nuestra tienda física ubicada en Gran avenida José Miguel Carrera 8049, La Cisterna, donde podrás vivir una experiencia de compra distinta, mucho más cómoda, agradable y enfocada en marcar la diferencia en entregar una excelente atención además de contar con una gran variedad de productos y marcas además estamos trabajando para pronto tener más sucursales disponibles.
En nuestra tienda podrás pagar tus compras con todos los medios de pago y sin cargos adicionales.
Otras recomendaciones.
Evita que adultos mayores o personas pertenecientes a grupo de riesgo salgan de la casa a recibir los pedidos o vayan a tienda, recuerda lavarse las manos luego de desempacar los productos, muy importante revisar bien los productos al recibir, tanto en despacho a domicilio como en tienda.
Llámenos y cotice, responderemos a la brevedad todas sus consultas,
Horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs, Sábados de 9:00 a 18:00 hrs.
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